Términos de Uso

1. Aceptación

Al registrarse o usar la Plataforma Lograto (lograto.cl y subdominios), usted acepta estos Términos de Uso. Si actúa en nombre de un estudio jurídico, declara tener autoridad para obligarlo. Si no acepta estos términos, no utilice la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Lograto es un software de gestión (SaaS) para estudios jurídicos que permite administrar clientes, casos, agenda, documentos y finanzas a través de un portal con marca propia. El servicio se presta bajo el modelo de suscripción y puede incluir funciones de inteligencia artificial mediante API keys de terceros configuradas por el usuario.

3. Cuenta de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a soporte@lograto.cl. Lograto no es responsable de pérdidas ocasionadas por el uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso permitido

Usted se compromete a:

• Usar la Plataforma solo para fines legales y conforme a la ley chilena.
• No intentar acceder sin autorización a datos de otros estudios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni copiar el software.
• No usar la Plataforma para almacenar o transmitir contenido ilegal.
• Mantener la información de sus clientes con la debida confidencialidad profesional.

5. Datos del estudio

Usted conserva la propiedad de todos los datos que ingrese en la Plataforma. Lograto actúa como encargado de tratamiento según las instrucciones de su estudio y no accederá a sus datos salvo para prestación del servicio, soporte técnico o cumplimiento legal. Al cancelar su cuenta, puede exportar sus datos. Los eliminaremos en un plazo de 90 días.

6. Facturación y pagos

Los planes y precios vigentes se publican en lograto.cl. El servicio se factura por anticipado. La falta de pago puede suspender el acceso. No hay reembolsos por períodos parciales, salvo disposición legal contraria.

7. Disponibilidad

Nos comprometemos a mantener una disponibilidad razonable del servicio. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No garantizamos disponibilidad del 100% ni somos responsables de interrupciones causadas por terceros (proveedores de internet, fuerza mayor, etc.).

8. Limitación de responsabilidad

Lograto no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma. Nuestra responsabilidad máxima no superará el monto pagado por el servicio en los 3 meses anteriores al evento.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos con 30 días de aviso previo por correo electrónico. El uso continuado tras esa fecha implica aceptación. Si no está de acuerdo, puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile.